หนังรอบ sneak preview จองตั๋วยังไงครับ

หนังรอบ 11.30 ผมไปถึงเวลานี้พอดี เลยกดจองหน้าตู้หนึ่งที่นั่ง โอ้ ดีจัง วันธรรมดาคนน้อย ชอบๆ ผมจึงกดจองที่นั่งตรงกลาง ดูสบายดี จากนั้นก็แวะซื้อของกิน และเข้าห้องน้ำ เพราะฉายจริงอีกยี่สิบนาที เข้าไปก

รอบนี้สามารถซื้อปกติที่ตู้ E-ticket ได้รึป่าวครับ

ครั้งก่อนๆเราก็จองผ่านแอปได้นะคะ แต่พอจองครั้งนี้ไม่ได้เลยค่ะ(ลองหลายเรื่องหลายโรงก็ขึ้นแบบเดียวกันค่ะ) มีใครพอทราบไหมะว่าเป็นเพราะอะไร?